1 Úvod
FreshVita CZ (dále jen „my", „nás" nebo „naše společnost") se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2 Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost FreshVita CZ se sídlem v České republice. V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách nebo e-mailem.
3 Jaké údaje shromažďujeme
V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
Údaje o zdravotním stavu: informace relevantní pro nutriční poradenství (poskytované pouze s vaším výslovným souhlasem)
Komunikační údaje: obsah vaší korespondence s námi
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení při návštěvě webových stránek
4 Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- ● Poskytování nutričního poradenství a souvisejících služeb
- ● Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
- ● Správa klientských vztahů a vedení evidence
- ● Plnění právních povinností
- ● Zlepšování našich služeb a webových stránek
5 Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
Plnění smlouvy
Zpracování nezbytné pro poskytování našich služeb
Váš souhlas
Pro zpracování údajů o zdravotním stavu a marketingovou komunikaci
Oprávněný zájem
Pro zlepšování služeb a ochranu našich práv
Právní povinnost
Pro plnění zákonných požadavků
6 Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny. Konkrétní doby uchovávání závisí na typu údajů a účelu zpracování:
- ● Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
- ● Účetní doklady: 10 let dle účetní legislativy
- ● Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
7 Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
Právo na výmaz
Za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.
8 Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, pravidelné aktualizace zabezpečení a omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby.
9 Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
10 Změny zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace o našich postupech ochrany soukromí.
Máte dotazy?
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.
Kontaktovat nás